Условия предоставления гарантии на товар в магазине «Хозтоварищ».

Благодарим Вас за выбор магазина "Хозтоварищ" 

Во избежание недоразумений предлагаем Вам внимательно ознакомиться с гарантийной информацией и инструкцией по эксплуатации изделия перед его использованием.

1. Гарантия охватывает исключительно дефекты изделия, вызванные использованием дефектных запасных частей, несоответствующего монтажа при технологии производства.

2. При выходе изделия из строя в период гарантийного срока эксплуатации покупателю изделия гарантируется выполнение бесплатного ремонта, который осуществляется сервисным центром при предъявлении покупателем гарантийного талона, заполненного надлежащим образом, а также документа, подтверждающего факт приобретения изделия в магазинах "Хозтоварищ" или на сайте hoztov.by. "Хозтоварищ" оставляет за собой право отказа в гарантийном обслуживании, если информация в данных документах будет неполной, неразборчивой или противоречивой. Гарантия недействительна также, если серийный номер на изделие, указанный в гарантийном талоне, удален, стерт, изменен или неразборчив и его невозможно установить. 

3. Гарантия распространяется только на товар, приобретенный в магазинах "Хозтоварищ" или на сайте hoztov.by.

4. Гарантия предоставляется на период 12 месяцев, начиная с даты приобретения товара владельцем, указанной в гарантийном талоне, если иное не предусмотрено заводом-изготовителем.

5. Гарантируется проведение гарантийного ремонта также после истечения гарантийного периода, если неисправности были заявлены в течение гарантийного периода.

6. Если во время ремонта производилась замена части в изделии, гарантийный срок не исчисляется заново, а продлевается на период нахождения изделия в гарантийном ремонте. Это касается как изделия в целом, так и замененной части. 

7. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами: 

•  наличием химических и механических повреждений (включая случайные повреждения, причиненные покупателем);
• несоблюдением правил сборки и эксплуатации изделия, изложенных в инструкции, использованием изделия не по его прямому назначению; умышленными и ошибочными действиями покупателя (включая небрежное хранение и транспортировку, неправильное и грубое обращение с изделием, эксплуатацию изделия с нарушением правил и требований техники безопасности);
• повреждением, а также утерей изделия, которые произошли в результате действий стихии, военных действий, терактов либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, удар молнии, затопление и другие природные явления), скачка или понижения (несоответствие параметров питающей электросети указанным параметрам на изделии) напряжения в электросети и иных причин, находящихся вне контроля ЗАО «Белагро Бел»):
• попаданием внутрь изделия жидкости и других посторонних предметов любого происхождения (в том числе насекомых и грызунов); 
•  перегрузкой изделия, повлекшей за собой выход из строя электродвигателя или других узлов и деталей (к безусловным признакам перегрузки изделия;
• относится, помимо прочих: появление цветов побежалости, деформации или оплавления деталей и узлов изделия, потемнение или обугливание изоляции проводов электродвигателя под воздействием высокой температуры, одновременное перегорание ротора и статора, обеих обмоток статора);
• наличием следов постороннего вмешательства (ремонт, наладка, вскрытие и т.д.) или выполнением ремонта в сервисных центрах, не уполномоченных ЗАО «Белагро Бел» на оказание таких услуг;
• внесением модификаций в конструкцию изделия, не санкционированных ЗАО «Белагро Бел», использованием нестандартных и неприемлемых комплектующих, принадлежностей, расходных материалов и запасных частей, а также инсталляцией, адаптацией изделия неуполномоченным лицом или организацией. В случае, если в течение гарантийного срока часть или части изделия были заменены частью или частями, которые не были поставлены или санкционированы изготовителем, а также были неудовлетворительного качества и не подходили для изделия, то покупатель теряет все права по настоящей гарантии;
• эксплуатацией изделия в производственных и профессиональных целях (кроме домашнего и бытового использования) или в условиях, для которых изделие не предназначено.

• осуществлять первый запуск нового товара (мотоблоки, мини-тракторы и иная техника с двигателем внутреннего сгорания) без его предварительной откатки;
• включать товар (электроинструмент, бензокосы, бензопилы, электропилы, электрокосы) в сеть при условии нахождения включателя в положении «ВКЛЮЧЕНО»;
• использовать товар (мотоблоки, мини-трактора и иную технику с двигателем внутреннего сгорания) без проверки уровня масла в двигателе и трансмиссии; удерживать и касаться вращающихся или находящихся в движении деталей товара в процессе работы;
• продолжать эксплуатацию товара в следующих случаях:
     - при повреждении сетевого шнура;
     - при искрении щеток на коллекторе;
     - при появлении повышенного шума, вибрации или дыма;
     - при выявлении поломки корпуса;

• подвергать товар воздействию влаги, грязи, абразивного материала, перекрывать во время работы вентиляционное отверстие.

Перейти к: 

• Оплата
• Доставка
• Обмен и возврат
• Отзывы